Eyeshotels.com utilise la solution e-Commerce d’Ogone, reconnue par les principaux acteurs du monde financier. Celle-ci à été développée afin de vous puissiez effectuer vos paiements dans un environnement ergonomique et convivial, avec une sécurité optimale et le respect de la vie privée. Ogone e-Commerce est la solution de paiement adoptée par plusieurs milliers de site de commerce en ligne. Vous reconnaîtrez ces sites grâce au logo ci-dessous et à la mention « Paiement sécurisé par Ogone », qui tous deux figurent sur la page de paiement. En tant qu’acteur majeur dans le monde du commerce électronique en Europe et leader dans le domaine des paiements sécurisés, Ogone est membre ou participant de la FEVAD, de l’ APECA et de l’ACSEL en France, de BeCommerce et FeWEB en Belgique et de Thuiswinkel.org aux Pays-Bas. Ogone est un prestataire technique, et ne prend pas en charge les contestations liées aux commandes. Celles-ci doivent se régler directement avec Eyeshotels.com et/ou votre banque. En cas de problème lié, par exemple, à la livraison des marchandises, nous vous conseillons de nous contacter via l'adresse que vous trouverez dans la page contact.
Vous pouvez néanmoins contacter Ogone concernant le service de paiement à l’adresse courriel support@ogone.com. Vos suggestions sont toujours les bienvenues pour leur permettre d’améliorer le service. Si vous souhaitez plus d’informations au sujet d'Ogone et de ses solutions de paiement sécurisé, n’hésitez pas à visiter le site www.ogone.com.
